Оплата
Принимаем оплату онлайн картами всех российских банков, через СБП и в рассрочку. Все способы безопасны — мы не храним данные карты у себя, они проходят напрямую через эквайринг.
Доступные способы
- Карты МИР, Visa, MasterCard — российских банков. Списание сразу после подтверждения заказа.
- Система быстрых платежей (СБП) — оплата по QR-коду из мобильного приложения банка. Без комиссии.
- Apple Pay / Google Pay — для карт, привязанных в кошельке.
- Рассрочка от Тинькофф и Альфа-Банка на 3, 6 или 12 месяцев без переплаты — оформляется прямо на странице оплаты.
- SberPay — для клиентов Сбера, оплата по подтверждению через приложение.
- Наличными или картой курьеру — при курьерской доставке по Москве и СПб. Доступно при заказе от 3 000 ₽.
Безопасность платежей
Платёжная страница работает по протоколу 3-D Secure 2.0: банк отправляет push в ваше приложение или код по SMS — мы видим только статус «оплачено» или «отказ». Номер карты не сохраняется на наших серверах ни в каком виде.
Сайт защищён HTTPS (Let's Encrypt) и проходит ежегодный аудит PCI DSS, который требует наш банк-эквайер.
Чек по 54-ФЗ приходит на email в момент списания. Если нужен бумажный — отметьте галочку «прислать с заказом» при оформлении.
Что делать, если оплата не прошла
- Проверьте баланс карты и лимиты на онлайн-оплату (в приложении банка).
- Попробуйте другую карту или СБП — иногда отдельные банки временно отклоняют интернет-платежи.
- Если списание прошло, но статус заказа «не оплачен» — напишите в поддержку с номером заказа и временем платежа, проверим в течение получаса.
Реквизиты для юрлиц (счёт + договор) высылаем по запросу на hello@stride.ru.